遠傳心生活
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Description
Developer
Far EasTone Telecommunications Co. Ltd
Developer ID: 6281152029534889682
Ratings & Reviews
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Recent Reviews
小鱼
只喜歡踢球的客服，總是無法解決問題👎🏽
Developer Response
感謝您寶貴的意見。關於您反映的問題，我們將會反饋給相關部門，以便未來能夠改進。謝謝！若您還需其他服務，也可請直接致電客服中心，撥打遠傳手機直撥 888 (免費) 或 0800-058-885 (免費)。
Aug 27, 2025
Aug 26, 2025
As Ds
感到耗電，自從早上5：40安裝完後，現在只剩69%電量，今天有7.5hr都是關機，沒裝這之前到這時間，電量還有80%
Developer Response
非常抱歉讓您在使用上遇到困擾，但由於評論是匿名的，我們無法直接處理並查詢問題的原因。為了能夠給予您更好的協助，您可以直接致電我們的客服中心，撥打遠傳手機直撥 888 (免費) 或 0800-058-885 (免費)。非常感謝您的回饋與支持！
Mar 25, 2025
Mar 24, 2025
laurant qin
繳費真的很困難，到底要怎麼用？一大堆花裡胡哨的不需要的介紹！可以把繳費這個最基本功能放在最明顯的地方嗎？？真是失敗的app，幾年了都還沒改善，這個app可以廢了，手機上不能繳費，還非得要上自己的notebook上才能繳費成功。很差，更新為什麼要重新輸入密碼，手機不是我在用電話費是我在交，搞得家人看我都覺得很麻煩。失敗中的失敗，學學人家吧，人家早就已經圖形識別直接進入，還在搞什麼賬號密碼，這個APP除了繳費之外，真的一秒鐘都不想待，客戶選項沒有打鉤，也不會跳到客戶沒有打鈎的那個地方提示一下，直接畫面就停在當在那裡，真是爛死了，寫APP的一定是自我感覺良好，理所當然的就認為客戶會這樣做，會那樣做，完全沒有考慮到不同客戶的心思跟操作方式。“再認真的問一次，為什麼更新後都要重新輸入密碼？？老人家記性不好懂不懂？“
Developer Response
"感謝您的反饋和耐心。關於繳費功能，請您開啟「心生活」APP後，您會看到下方有四個頁籤，分別是「電信服務」、「心生活」、「心發現」與「會員」。請點選【電信服務】，即可找到【前往繳費】按鈕。 關於更新後需要重新輸入密碼的問題，由於評論是匿名的，為了能夠提供您更好的協助，請您在官網留下相關資訊，我們的客服將盡快與您取得聯繫，謝謝您的理解與配合。https://webpot.fetnet.net/co-creating/commProblemController/commProblemInitPage"
Dec 24, 2024
Dec 13, 2024
李忠憲
預付卡實在好用我都不會有超額支出
Developer Response
"謝謝您的五星好評！有您的支持就是我們的最大動力。 心生活真的很棒！我們為會員提供眾多專屬優惠。您可以在折扣市集享受吃、喝、玩、樂的樂趣，還有會員獨享的門票折扣和遠傳幣回饋，可以抵購物金。我們期待您持續使用心生活，再次感謝您的支持！"
Nov 26, 2024
Nov 25, 2024
國華陳
很好用
Developer Response
"謝謝您的五星好評！有您的支持就是我們的最大動力。 心生活真的很棒！我們為會員提供眾多專屬優惠。您可以在折扣市集享受吃、喝、玩、樂的樂趣，還有會員獨享的門票折扣和遠傳幣回饋，可以抵購物金。我們期待您持續使用心生活，再次感謝您的支持！"
Nov 4, 2024
Oct 31, 2024
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