Swile BR
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Swile Brasil
Developer ID: Swile Brasil
Recent Reviews
Guerreiro Corretor
O aplicativo informa que enviará o código de verificação, mas ele nunca chega. Para piorar, não há nenhum canal de atendimento ou suporte com quem possamos falar para resolver o problema.
Developer Response
Olá, Guerreiro. Lamento pelo transtorno. Para ajudar a resolver seu problema peço a gentileza de acessar o link abaixo para nos enviar 3 informações rápidas. Assim eu consigo localizar seu cadastro e encontrar a melhor solução possível para o seu caso. https://swile.typeform.com/to/hIPQFC94#ticket_id=2733235 Muito obrigada!
28 Aug 2026
28 Aug 2026
João Guimarães
Depois de 2 meses utilizando, posso avaliar comparando com os serviços concorrentes: 1. Tive compras reprovadas por falta de saldo porque não tinha saldo suficiente somente na categoria alimentação, embora tivesse saldo em multibeneficios 2. O multibeneficios é bastante limitado. 3. O aplicativo é bem burocrático. Se você precisa acessar em outro celular, tem que entrar em contato via chat, e o suporte é muito demorado. 4. Quando vai cair recarga, não informam o valor agendado. Flash é melhor.
Developer Response
Olá, João! Agradecemos demais por esse feedback detalhado. Queremos muito reverter essa percepção e alcançar o nível que você espera. Se precisar de qualquer suporte imediato, fale conosco em ajuda.swile.com.br.
2 Jul 2026
2 Jul 2026
Fhelip Corrêa
Funciona até ter algum tipo de problema e precisar resolver no chat. Sempre q mesma conversa, com bots usando pseudônimos monossílabos (Mel, Gil, Ju etc) e nenhuma resolução dos problemas... fora que o app não funciona da maneira que deveria (notificações no app etc)...
Developer Response
Olá, Fhelip! Valeu pelo feedback. Notei que você já tem um atendimento aberto no ticket #2481453. Nossa equipe já está analisando seu caso para te dar um retorno o quanto antes! Vou entrar em contato direto com você para entender melhor as melhorias no app, combinado? Abraços e conte conosco! 🚀
29 May 2026
29 May 2026
David Alves
Funciona super bem, notificações de compra rápida e aceito em muitos estabelecimentos
Developer Response
Olá, David! Que depoimento incrível! Ficamos muito felizes em saber que o combo "funcionalidade + notificações rápidas + aceitação" está funcionando perfeitamente para você. Nosso objetivo é exatamente esse: ser o parceiro que traz tranquilidade e liberdade para o seu dia a dia. Valeu demais pela confiança! 🚀✨
9 Apr 2026
9 Apr 2026
Durval Peripato Neto
Aplicativo extremamente funcional, rapido de habilitar o cartão. Realmente fizeram um excelente trabalho
Developer Response
Olá, Durval! 👋 Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento! 🎉 É ótimo saber que você achou o aplicativo funcional e conseguiu habilitar o seu cartão de forma rápida. Trabalhamos bastante para entregar a melhor experiência e facilitar o seu dia a dia. Conte sempre com a Swile! 🚀✨
5 Mar 2026
4 Mar 2026
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