DiDi Food: Express Delivery
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Description
Developer
DiDi Global
Developer ID: 6381455972553483049
Recent Reviews
Iram Palacios
horrible, la aplicacion no deja de mandar notificaciones basura. No tienen opcion de apagar las notificaciones.
Developer Response
¡Hola Iram Palacios! Gracias por compartir tu experiencia con las notificaciones. Estamos trabajando en opciones para gestionarlas mejor. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. Esperamos que sigas disfrutando de la app. ¡Gracias por tu feedback!
25 Aug 2026
25 Aug 2026
Kevin Andrés Forero Guaitero
me robo dinero, nunca llegó el pedido
Developer Response
¡Hola, Kevin Andrés Forero Guaitero! Lamentamos que tu pedido no haya llegado y que tuviste un problema con el cobro. Agradecemos que compartas tu experiencia y hemos escalado el asunto para resolverlo. Esperamos que en el futuro disfrutes más de nuestros servicios. ¡Gracias por informarnos!
24 Aug 2026
23 Aug 2026
Fernando Gonzalez
Suddenly the deliveries have became fraudulent, they no longer meet at your address and they claim to contact you thru spam phones from other cities. As consequence the delivery get cancelled and the customer doesn't a proper refund.
Developer Response
Hello Fernando Gonzalez, We appreciate your feedback regarding delivery and refund issues. Your experience matters to us, and we’re committed to resolving these matters. We hope for a better experience for you moving forward!
21 Aug 2026
21 Aug 2026
Khajiit On Skooma
orden venía abierta y ni siquiera te conectan a soporte al cliente, SERVICIO HORRIBLE
Developer Response
¡Hola, Khajiit On Skooma! Agradecemos que compartas tu experiencia. Lamentamos que tu orden llegó abierta y que no pudiste contactar a soporte. Hemos escalado esta situación para mejorar. Tu opinión es valiosa y esperamos que tu próxima experiencia sea más positiva. ¡Gracias por hacernos saber!
16 Aug 2026
16 Aug 2026
Brandon Sandoval
NO USEN EL SERVICIO!!! LOS REPARTIDORES TIENEN PROBLEMAS CON LAS ENTREGAS Y EL SOPORTE SOLO TE CANCELA EL PEDIDO SIN REEMBOLSO!!! INCLUSO CUANDO LA CULPA ES DE LA APLICACIÓN DEL REPARTIDOR Y SUS BUGS 😭
Developer Response
¡Hola, Brandon Sandoval! Agradecemos tus comentarios sobre las entregas y el soporte. Hemos escalado este asunto para mejorar nuestro servicio. Tu opinión es importante y esperamos que en el futuro disfrutes de una experiencia más fluida. ¡Gracias por tu feedback!
15 Aug 2026
15 Aug 2026
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