Screenshots

Screenshot 1
Screenshot 2
Screenshot 3
Screenshot 4

Description

Aplikasi BNI Call Virtual Assistant adalah aplikasi Contact Center pertama berbasis Artificial Intelligence (AI). Dilengkapi fitur perintah suara (Voice Command) berbahasa Indonesia, dengan suara yang dikeluarkan memakai Voice Queries dan Natural Language Processing (NLP) selayaknya kamu berbicara dengan bestie-mu.

Bestie pintar yang bisa kamu tanyai apa aja seputar produk dan promo dari BNI, informasi umum, jadwal film baru, lokasi coffee shop yang hits, kapan pun dan di manapun.
Kamu juga bisa pilih gender asistant kamu, dan menamai bestie kamu sesuaikan dengan keinginan.

Aplikasi ini menunjang gaya hidup kamu yang aktif dan dinamis. Memudahkan kamu dalam mengatur aktivitas finansial seperti informasi saldo, transfer, pembelian pulsa, pembayaran tagihan. Mau cek status complaint? Atau blokir Kartu Debit BNI kamu yang hilang? Bisa dong!

Developer

Recent Reviews

Bob Chan

v2.1.1

Ini bni live chat, bukan call

Developer Response

Hai Kak Bob Chan, mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk aplikasi BNI Virtual Account hanya mendukung layanan chat BNI. Kakak bisa hubungi BNI Call 1500046 dan bisa akses layanan chat Via Chat melalui TANYA BNI pada fitur BNI Mobile Banking atau WhatsApp resmi BNI 0811-588-1946. Petugas kami akan segera membantu Kakak. Tks. -CX Bella-

23 Feb 2025

22 Feb 2025

Durrski

Jawaban normatif terus. Transaksi Cc sama eccommerce gantung terus, pengembalian dana lama, tidak proaktif, cs kelamaan istirahat masa telfon Cc yg angkat bagian Perbankan terus kan kasian. Perlu diatur lg model kerja dan core banking value nya gimana

Developer Response

Hai Kak Diditvai, maaf bikin tidak nyaman. Jika ada kendala transaksi kartu kredit, bisa hubungi BNI Call 1500046 / +62-21-30500046 jika di luar negeri. Tekan 2 utk layanan kartu kredit reguler atau tekan 3 utk layanan premium. Review Kakak jadi masukan berharga untuk evaluasi aplikasi ini dan layanan BNI ke depannya. Tks. -CX Rindi-

29 Nov 2024

28 Nov 2024

Cinthya Cint

v2.1.1

Chat customer service tidak ada respon sama sekali. Ga guna ini aplikasi

Developer Response

Hai Kak Cinthya Cint, maaf sudah membuat tidak nyaman. Silakan Kakak chat kembali melalui akun resmi Sosial Media BNI, BNI Call Virtual Assistant, TANYA BNI pada fitur BNI Mobile Banking, Live Chat Web pada website BNI, dan WhatsApp resmi BNI 08115881946 ya Kak. Petugas kami akan segera membantu Kakak. Tks. -CX Diana-

3 Aug 2024

2 Aug 2024

Ayu Azaria

v2.1.1

Useless apps

Developer Response

Hai Kak Ayu Azaria, mohon maaf atas kendalanya. Saat ini tidak ada informasi kendala BNI CALL. Bisa diinfokan lebih detail kendala yang dialami respon yang muncul seperti apa agar kami bisa infokan solusinya dengan segera. Tks -Lasma-

18 Jun 2024

17 Jun 2024

Asep E S Jagakarsa

v2.1.1

Kurang jelas dan layanan lama

Developer Response

Hai Kak Asep E S Jagakarsa, maaf membuat Kakak tidak nyaman. Mohon infokan lebih detail kendala yang dialami respon yang muncul seperti apa agar kami bisa infokan solusinya dengan segera. Tks -Lasma-

23 Feb 2024

22 Feb 2024

Get API Access to 1.5 Million Apps

Access complete app metadata, rankings, reviews, and screenshots for your product and market intelligence workflows.