Relay est la plateforme de livraison moderne au Bénin. Elle met en relation expéditeurs, marchands, livreurs indépendants et agences partenaires pour organiser vos envois de colis, du dépôt à la livraison.
Que vous receviez un colis, que vous vendiez en ligne ou que vous livriez au quotidien, Relay vous offre les outils adaptés à votre activité — le tout depuis une seule application.
POUR LES CLIENTS
• Suivez votre colis en temps réel sur la carte (code RB ou lien de suivi)
• Recevez des notifications à chaque étape : enregistré, pris en charge, en route, livré
• Confirmez la réception avec un code ou un scan QR
• Suivez un colis même sans compte, via le lien partagé par le marchand
POUR LES MARCHANDS
• Créez et gérez vos colis en quelques clics
• Assignez vos livraisons à votre équipe ou au réseau de livreurs
• Partagez un lien ou QR code de suivi à vos clients
• Livraisons simples ou en lot (plusieurs arrêts)
• Statistiques, historique et factures PDF
POUR LES LIVREURS
• Passez « En service » pour recevoir des courses près de chez vous
• Navigation GPS et confirmation de livraison fiable
• Dashboard avec historique, statistiques et gains
• Abonnements et crédits flexibles selon votre volume
FONCTIONNALITÉS CLÉS
• Suivi GPS en temps réel
• Notifications push à chaque étape
• Validation par QR code et code de livraison
• Paiement sécurisé des crédits via Mobile Money (FedaPay)
• Chat direct avec le livreur
• Un même compte peut cumuler plusieurs rôles (client, marchand, livreur)
IMPORTANT
Relay est une plateforme technologique : la livraison physique est effectuée par le livreur ou l'agence assigné(e) via l'application. Les délais affichés sont des estimations et peuvent varier selon la distance, le trafic et la disponibilité.
Disponible au Bénin. Support : relay@didavie.com
Conditions d'utilisation et confidentialité : didavie.com/relay
