가락시장 스마트물류시스템

Developer Response

안녕하세요. 서울시농수산식품공사 입니다. 오류로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 안정성 개선을 최우선으로 지속 점검하고 있습니다. 가능하시면 오류가 발생한 화면/기능, 발생 시간, 스크린샷(또는 문구), 휴대폰 모델/OS 버전을 남겨주시면 빠르게 확인해 조치하겠습니다. 말씀 주신 내용은 개선에 반영하여 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.

Feb 25, 2026

Developer Response

안녕하세요. 서울시농수산식품공사 입니다. 사용이 불편하셨다니 죄송합니다. 화면 흐름/용어/입력 방식 등 사용성 개선을 지속적으로 진행 중입니다. 현재 가락시장 현장안내소(채소2동 북측 주차장, 북3문~4문 사이 임시 사무실)를 운영 중이오니, 출하 시 특히 어떤 부분이 어렵게 느껴지셨는지(예: 로그인, 전자송품장 등록, 배차/입차 관련 메뉴, 화면 이동)를 알려주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 의견 감사드리며, 더 쉽게 쓸 수 있도록 개선하겠습니다.

Feb 25, 2026

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안녕하세요. 서울시농수산식품공사입니다. 설치 시 표시되는 “앱 종료 후에도 위치정보 수집” 문구 관련 문의로 확인됩니다. 앱 위치정보는 저장하지 않으며 최대 5분만 임시 보유합니다. 또한 ‘운송중/목적지도착/입차중’ 상태에서 하역순번 부여 목적으로만 암호화하여 안전하게 활용됩니다. 앱이 종료된 경우에도 ‘운송시작’ 단계에서 정확한 하역순번 부여를 위해 백그라운드로 수집되나, 이 역시 최대 5분 임시 정보로 그 외 용도로 사용되지 않습니다. 의견 감사드리며, 개인위치정보 보호를 위한 개선을 지속하겠습니다.

Feb 25, 2026

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안녕하세요. 서울시농수산식품공사 입니다. 오류로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 안정성 개선을 최우선으로 지속 점검하고 있습니다. 가능하시면 오류가 발생한 화면/기능, 발생 시간, 스크린샷(또는 문구), 휴대폰 모델/OS 버전을 남겨주시면 빠르게 확인해 조치하겠습니다. 말씀 주신 내용은 개선에 반영하여 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.

Feb 25, 2026

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안녕하세요. 서울시농수산식품공사 입니다. 비밀번호를 찾으려면 문자 인증 로그인 화면 하단의 "ID/PASSWORD로 로그인" 클릭 → "비밀번호 찾기" 클릭 → 정보 입력 후 "비밀번호 찾기" → 실명인증 후 "신규 비밀번호 설정" 으로 진행 부탁드립니다. 현재 가락시장 현장안내소(채소2동 북측 주차장, 북3~4문 사이) 임시 사무실을 운영 중이오니 궁금하신 부분은 시장 출하시 안내소를 통해 문의 부탁드립니다.

Feb 25, 2026