Hana EZ 하나은행 해외송금 전용 다국어 뱅킹

하나은행의 다국어 지원 스마트폰뱅킹

해외송금, 환율조회, 계좌이체등 뱅킹 서비스는 물론, 여권번호 변경, 고객확인등록과 같은 주요 금융업무도 이제 영업점 방문 없이 처리 가능하고, 공과금, 증명서 발급 등 꼭 필요한 생활 편의기능도 원스톱으로 제공해요. MileEZ를 통해 앱을 이용하는 혜택과 즐거움도 누려보세요!
다국어로 쉽고, 빠르고, 편리하게 이용하세요.

• 주요 서비스 –

■ 간편한 서비스가입/로그인
- 휴대폰 인증과 계좌인증으로 간편하게 가입
- 로그인은 패턴인증, 간편비밀번호 또는 생체인증으로 간편하게 이용

■ 외국인 비대면 계좌개설
- 영업점 방문없이, 외국인등록증과 여권만으로 입출금통장과 easy-one 해외송금 전용 계좌개설

■ 간편한 해외송금
- 계좌 비밀번호만 입력하고 빠르고 편하게

■ 다이렉트 송금
- 실시간 입금되는 해외송금
- 쉬운 송금 절차

■ 인공지능(AI) 예측서비스
- 계좌번호 입력으로 수취은행 정보 제공
- 수취은행 도착소요시간 예측 서비스

■ ‘Just송금’으로 빠르게 송금
- 24시간, 365일 받는 사람 이름만으로 송금
- 5분 내외 빠르게 수취 가능

■ 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록
- 영업점 방문없이 앱으로 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록 가능

■ 해외송금 내역 및 진행상황 조회
- 해외송금 내역 날짜별로 조회
- 현재 진행상황 조회 가능

■ 오픈뱅킹
- 오픈뱅킹을 통해 다른은행 계좌에서 해외 송금 가능

■ My EZ / 보안 / 인증
- 가족사진으로 메인화면 편집 가능
- 간편한 제신고, 제사고 서비스
- 모바일OTP 발급 및 사용

■ 16개국 언어 지원
- 한국어, 영어, 중국어, 태국어, 스리랑카어, 미얀마어, 베트남어, 필리핀어, 몽골어, 인도네시아어, 캄보디아어, 일본어, 방글라데시어, 네팔어, 러시아어, 우즈베키스탄어

■ 다국어 채팅 및 전화 상담 서비스 제공
- 앱 이용관련 상담을 하고 싶으시다면, 다국어 실시간 채팅 및 전화 상담 서비스 이용
(채팅상담09:00 ~ 20:00/ 전화상담 09:00~18:00, 평일 이용 가능)

■ 가까운 하나은행 검색 및 모바일번호표/ 방문예약 제공
- 근처의 가까운 영업점(ATM 포함)을 검색하여 예약하고 방문하세요.

■ 선택적 접근권한 안내
- 저장공간: 공인인증서 이용, 임시파일 저장시(미디어파일X)
- 위치 : 모바일번호표, 방문예약, 지정안내 이용
- 카메라 : 가입 및 정보변경, 거래외국환은행 등록

■ 여권등록/변경
- 여권 재발급 등으로 여권번호가 변경된 경우 비대면 여권변경부터 거래외국환은행지정까지 가능한 원스톱 프로세스

■ 앱 알림기능 신설
- 환율알림, 비자만기, 여권만기 알림
- 입출금 푸시 알림

■ 공과금
- 전기요금, 상하수도요금, 국민건강보험 납부 가능

■ 증명서
-거래내역서, 잔액증명서, 외국인등록사실증명서, 건강보험자격득실확인서 발급

■ 계좌조회/이체 고도화
-자주 쓰는 계좌등록 등

■ 재미와 혜택을 동시에 누리는 MileEZ 제도 신설
- 앱 이용할 때마다 출석체크, 룰렛, 해외송금 등의 활동을 통해 적립
- 월 목표점수 달성 시 쿠폰 발급

■ CDD/EDD
- 외국인 비대면 고객확인등록 기능 신설을 통한 영업점 방문 최소화

[문의처]
고객센터 : 1599-1847 / (다국어) 1599-6111
전자금융 통합 및 장애상담 : 1588-3555
해외 : 82-42-520-2500