EXアプリ | JR東海公式

登録すらできない

新規登録しようとしたら勝手におちる。 使えない

Jun 2, 2026

便利を謳い文句にしてるクセに予約するのにややこしすぎで意味わからんエラー出てばっか とっとと消え失せろゴミアプリ

Jun 1, 2026

カード決済やログインなどの批判的クレームが多いが私はこのアプリ、メンテナンスが多すぎて利用しずらいと思った。とにかくメンテナンス日とメンテナンス中の時間が夜中(深夜〜早朝)まで毎月何度もあり、その時間帯利用できず利用しずらい。 6月もシステムメンテナンスどんだけあるの、、、って量！今利用したいんだけど！って時間に出来ないのはとてもストレス。 ６月１日（月）00：00頃～5：30頃 ６月５日（金）00：00頃～5：30頃 ６月７日（日）00：00頃～5：30頃 ６月９日（火）00：00頃～5：30頃 ６月14日（日）00：00頃～5：30頃 ６月15日（月）23：30頃～翌5：30頃 ６月21日（日）00：00頃～5：30頃 ６月25日（木）00：00頃～5：30頃 ６月26日（金）00：00頃～5：30頃 ６月28日（日）00：00頃～5：30頃 ６月29日（月）23：30頃～翌5：30頃 とのこと。 メンテナンス多すぎ！

May 31, 2026

開発者の配慮が足りない

・指定席の注文でC列が満席じゃない場合、E席にすでに座っている人がいる隣のD席を最初に推薦するのは開発側の配慮が足りない。急いでいる時にC列が三列席の通路側だといちいち覚えていない。プライベートスペースを有効活用するように設計を改善するべき。 ・乗車駅付近で大型イベントなどの開催が決まっていて、新幹線が満席になっているのがわかっているのであれば、アプリのトップ画面に表示するべき。予約時にようやくユーザーが気づくのでは遅い。使い勝手が悪い。 開発者の人はアプリ使ってから改善してほしい。

May 31, 2026

情報入力中に別のアプリを開くだけで再ログインを要求してくるゴミアプリ。 予約一覧に搭乗時刻も表示されないアホ仕様。

May 31, 2026

クレジットカードの本人確認が必要とかで再登録をしなければならなかった。そのとき名義人を入力させられた。 このアプリはクレジットの名義として姓 名の順序しか受け入れない不思議な作りをしているようにみえる。 それの導線が何ら存在しないため、気づくまで何度も失敗を繰り返すはめになった

May 31, 2026

アプリが落ちる

登録もログインもできずアプリケーションが落ちる。使えない。

May 30, 2026

改善する気もないゴミアプリ

May 30, 2026

は？

すぐに落ちるんですが、新幹線乗れない。 バカが作ったのか？

May 29, 2026

ログインするとアプリが落ちる

ログインボタンを押して、会員を選んだらアプリが落ちます。使うことすらできない。お話にならない。 iPhone17 Proを使用しています。

May 29, 2026