Airbnb
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Description
Developer
Airbnb, Inc.
Developer ID: 401626266
What's New
宿泊先、体験、サービスをすべて1つのアプリで予約できるようになりました。デザインが一新されたアプリでは、ユニークな宿泊先、忘れられない体験、そして幅広い価格帯の魅力あふれるサービスについて、ゲスト一人ひとりに合ったおすすめをご紹介します。さらに、旅行期間中の日々のスケジュールを確認できる機能や、新しいメッセージ機能も追加されたほか、新しくなったプロフィールでは、これまで訪れた旅行先や出会った人を表示でき、より楽しく自己紹介できるようになりました。ホストの方に向けても、便利なツールが新しく追加され、宿泊先、体験、サービスをこれまで以上に簡単に掲載できるだけでなく、予約やスケジュール管理などもスムーズに行えます。
Ratings & Reviews
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Recent Reviews
Junjp11
Trải nghiệm với Airbnb và bộ phận hỗ trợ
Điều khiến tôi thất vọng không phải là việc Airbnb không đứng về phía tôi, mà là cảm giác rằng những bằng chứng và giải thích của khách hàng không được đánh giá một cách khách quan. Khi một đánh giá có thể ảnh hưởng đến khả năng đặt phòng trong tương lai, tôi kỳ vọng nền tảng sẽ có quy trình xem xét minh bạch và công bằng hơn cho cả hai bên. Host có quyền đánh giá khách và khách cũng có quyền đánh giá host, nhưng khi xảy ra tranh chấp về tính chính xác của nội dung đánh giá, tôi mong Airbnb sẽ đóng vai trò trung gian hiệu quả hơn thay vì chỉ áp dụng chính sách một cách máy móc. Sau trải nghiệm này, tôi đã quyết định ngừng sử dụng và xóa tài khoản Airbnb. Hy vọng Airbnb sẽ cải thiện chất lượng hỗ trợ khách hàng và quy trình xử lý khiếu nại trong tương lai.
May 30, 2026
Misuzu Kotani
見やすく分かりやすいです!キャンセルなどの対応もしっかりしていると思います。
May 30, 2026
KEIICHI ITO
手続きが簡単で良い。
May 23, 2026
keke けけ
つかえないアプリ
0円でお支払い何月までに支払いで設定でクレカ入力して、予約押すとエラーが発生しました!カスタマーセンターに問い合わせしてくださいってでるけど、0円の支払いの意味あんの?
May 20, 2026
田中富太郎
簡単で予約しやすいが市町村名での検索がもう少し正確であって欲しい。
May 19, 2026
土井章弘
操作しやすい!
May 18, 2026
nekomanma
使いやすい
May 17, 2026
diesel0050
ホスト目線だと不安定
写真の掲載順が変更しても反映されない。ゲストとのメッセージやり取りで既読か否かの反映がされない。もしくはかなり遅れる。これは致命的。webサイトでみると既読になっているケースが多いので結局webを見る事になる。 アプリ自体はとても使いやすいので、上記を心から改善して頂きたい。
May 15, 2026
ゆ「のめよのゆんそてのむこ
ホストとしての利用は最悪の利用制度です。ゲストとしての利用の場合には、ホストより優位な立場にあるものの、依然としてトラブルの起きやすい低クオリティなシステムです。
特になし。 上記の文は、私がAir bnbにおいて実際に体験した、報復レビューです。理由も不鮮明で、さらには施設の利用規約をいくつも遵守しなかったゲストからのあからさまな報復レビューですら、運営は削除を拒否しました。ホストに対して、5つ星レビューの取り方!とレクチャーをする割には、ゲストからもホストからも星1の低評価を貰っているのが現実です。根底から大幅に改善をする必要があるアプリケーションでしょう。
May 9, 2026
粗悪品を売るな
最悪
不誠実で無責任で人間的に未熟なホストだらけ 見てるだけでバカみたいに料金が上がっていく料金システム
May 6, 2026
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