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Description

L’App MyTIM ti permette di controllare da smartphone e tablet le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse.

Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo e-mail come username.
Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare.

Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo e-mail mytim.app@telecomitalia.it

Con questa versione della app MyTIM puoi:
- Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web
- Controllare lo stato di attivazione delle tue linee
- Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite
- Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM
- Seguire il tracking dei tuoi ordini
- Acquistare offerte e prodotti TIM
- Trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno grazie alla casella di ricerca
- Accedere rapidamente alle funzionalità più utili tramite la sezione azioni veloci
- Scoprire le novità, l’intrattenimento e i concorsi di TIM tramite le storie
- Accedere ai vantaggi di TIM Star, il programma di fedeltà di TIM, completamente gratuito che ti premia con tanti regali pensati per te: giga, minuti, smartphone scontati, concorsi con premi esclusivi e molte altre sorprese
- Non sei cliente TIM? Puoi comunque partecipare ai concorsi esclusivi, tracciare i tuoi ordini, attivare una SIM e tanto altro

Per le tue linee mobili:
• Visualizzare il credito residuo
• Avere informazioni sul tuo piano tariffario
• Verificare le tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili
• Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea
• Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito, PayPal e Satispay oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di Ricarica Automatica
• Visualizzare i movimenti del credito sulla linea
• Acquistare i biglietti per i mezzi di trasporto, la sosta e l’accesso alle ztl su diverse città

Per le tue linee fisse:
• Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea
• Consultare le fatture dell’ultimo anno
• Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download
• Pagare la fattura con carta di credito o PayPal
• Domiciliare la fattura su conto corrente o carta di credito
• Effettuare un trasloco o un subentro

In più con TIM Benefit ti forniamo codici sconto da utilizzare per i tuoi acquisti online sui siti dei principali brand! Lo facciamo utilizzando i permessi di accessibilità (API) accedendo alle URL dei siti web dei marchi da te visitati in modo da fornirti i codici sconto disponibili.

Per consultare la Dichiarazione di Accessibilità dell'app MyTIM, visita il seguente link:
https://www.tim.it/dichiarazione-di-accessibilita-mytim-android

L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Aggiornala sempre per non perdere le novità!

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TelecomItalia

Developer ID: TelecomItalia

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Ratings & Reviews

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4.1

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Recent Reviews

L.R.

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Ottimo.... funziona tutto bene!!

9 Oct 2026

Antonio Lupo

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assistenza telefonica pessima non risponde nessuno e poi cambi offerta e rimani con la stessa

9 Oct 2026

gianni lucato

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operatore telefonico poco serio, mi ha staccato la linea dopo richiesta di cambio operatore da Tim a iliad fibra e non riuscita per KO tecnico. Dopo 2 giorni richiedo il rientro in Tim, con invio PEC e dopo un mese esatto mi ritrovo con linea telefonica e internet bloccata. Compagnia da dimenticare e evitare.

9 Oct 2026

Roberto Lazzarini

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Il 28/9/2026 pagato un rinnovo mensile della linea FWA ma internet non è stato riattivato da TIM. Assistenza clienti irraggiungibile se si desidera parlare con un assistente umano. Più volte dopo oltre un'ora e mezzo di attesa la linea è caduta. L'unica volta che il tempo di attesa era stato indicato in 1 minuto, sono rimasto in attesa per oltre un'ora, ma con lo stesso risultato nullo. Ora scrivo una PEC visto che in tre anni è la terza volta che accade.

9 Oct 2026

Gloria Capanei

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ottimo grazie

9 Oct 2026

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