Claro tv+
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Description
Developer
Claro Brasil
Developer ID: 7090469829429273403
Ratings & Reviews
180,297 ratings
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Recent Reviews
William Fehrmann
parou de funcionar há 2 meses e nunca mais consegui assistir, nem atualizando nem reinstalando.
Developer Response
Olá William! Quero te ajudar a resolver essa situação. Poderia me contar o que exatamente não funciona no Claro tv+ e em qual dispositivo utiliza o app? O que acontece quando você tenta usar o app ou assistir aos conteúdos? Peço que me retorne para que eu possa entender melhor o caso e te orientar. Claro tv+, o melhor da TV e do streaming
Oct 26, 2026
Oct 26, 2026
R&R System
Tem 3-4 dias que não é mais possível acessar a programação via app, pois apresenta a msg "Ops! Aconteceu um erro inesperado. Por favor, verifique sua conexão com a internet ou tente novamente." Não importa se uso internet móvel ou fixa. Acontece no Zfold 6 e no Pixel 8a Android (Android 16). Já desinstalei e reinstalei e o problema persiste. Nos Chromecasts e Google Streamer está funcionando normalmente, apesar de a grade de programaçäo estar totalmente errada.
Developer Response
Olá! Lamento pela experiência com o app e agradeço por compartilhar tantos detalhes e pelas tentativas que já realizou. Já direcionei seu relato ao time responsável para análise da falha de acesso à programação nos dispositivos Android e da grade incorreta nos demais aparelhos. Claro tv+, o melhor da TV e do streaming
Oct 12, 2026
Oct 12, 2026
Gustavo Pousa
top
Oct 9, 2026
Nícolas Assumpção
Não aparece a aba de "Minha Lista" na TV, apenas no celular. Meio chato ter que pesquisar toda vez o programa a assistir..
Developer Response
Olá, Nícolas! Para verificar essa situação, me conte qual é o modelo da sua TV e se o Claro tv+ está atualizado. Não deixe de me retornar com esses detalhes, pois assim consigo analisar melhor e direcionar o relato ao time responsável. Claro tv+, o melhor da TV e do streaming
Oct 5, 2026
Oct 3, 2026
Ana Clara Santos
✨🥺💖🩷
Sep 23, 2026
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