LetsVPN

Developer Response

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience.En raison des récentes restrictions réseau en CN,certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes de connexion. Veuillez mettre l'application à jour vers la dernière version et réessayer.Si le problème persiste, contactez notre assistance pour un remboursement. Merci de votre compréhension

26 Jul 2026

Developer Response

Des interférences réseau persistent dans certaines zones. Notre équipe technique travaille activement à l'optimisation du système. Pour une connexion optimale, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel vers la dernière version. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous souhaitons une agréable expérience

3 Jul 2026

Developer Response

Thank you for your support and positive feedback! We're glad to hear that the app is working well for you. Your encouragement means a lot to our team. We will continue working to improve the service and provide the best possible experience. Thanks for choosing LetsVPN!

12 Jun 2026

Developer Response

Nous sommes désolés pour ce désagrément. En raison de fortes restrictions réseau en Chine, certains utilisateurs peuvent rencontrer des échecs de connexion ou une instabilité. Veuillez mettre à jour l’application. Si le problème persiste, contactez le support pour un remboursement. Nous travaillons en continu à l’amélioration du service.

8 Jun 2026

Developer Response

Bonjour, nous comprenons votre frustration. Si vous n'arrivez pas à utiliser le service de manière satisfaisante, nous prenons pleinement la responsabilité. Vous pouvez demander un remboursement directement via la fonction de gel dans l'application. Nous traiterons votre demande et vous ne subirez aucune perte. Merci de votre patience

20 May 2026