carvelo
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Description
Developer
Touring Club Suisse
Developer ID: Touring Club Suisse
Ratings & Reviews
69 ratings
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Recent Reviews
Stephan Müller
Mehrfache Fehlercodes in der App. Als es endlich ging, die Bezahlung ging schon durch (das einzige was reibungslos funktionierte), nun ging die Schlüsselbox nicht auf, auch nach vielen Versuchen nicht. Bei der angegebenen Nummer angerufen, am Wochenende keiner erreichbar. Von der ganzen Aktion bleibt uns lediglich extra Admin Arbeit für unter der Woche um das Geld zurück zu fordern. Ist wohl das erwartbare Ergebnis wenn der Auto Verein für moderne Alternativen sorgen will. Danke für nichts!
18 Apr 2026
Natalie Chiodi
Geht leider nicht. Auch nach mehreren Neuinstallationen erhalte ich immer wieder die Meldung, dass ich die Internetverbindung prüfen soll :-( Daran liegt es nun wirklich nicht. Falls es an den Systemvoraussetzungen liegen sollte, finde ich es schade, dass man nur noch übers Handy buchen kann. Ich bin dann halt unfreiwillig raus aus dem Geschäft...
Developer Response
Liebe Natalie, es tut uns sehr leid, dass du Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer neuen App hast. Wir möchten sicherstellen, dass dein Problem so schnell wie möglich gelöst wird. Bitte kontaktiere unseren Kundensupport per Telefon 058 827 34 14 oder per E-Mail: info@carvelo.ch, damit wir eine Lösung finden können. Liebe Grüsse Dein carvelo Team
1 Nov 2023
21 Oct 2023
Martin H
Kann nicht mit Profiladresse starten. Zeigt immer Bern. Schade!
Developer Response
Vielen Dank für dein Feedback! Das Problem mit der Profiladresse wurde mittlerweile behoben. Wir hoffen, dass alles jetzt zu deiner Zufriedenheit funktioniert!
16 Oct 2024
13 Jun 2023
Dominic Gubser
Die Sache ist super. Jedoch ist die UI der App sehr irritierend und nicht benutzerfreundlich. Schön wäre auch, wenn man die Velos immer ausleihen könnte, so wie ein Mobility-Auto.
28 Aug 2022
Maximiano Priscilla
Mein Sohn hatte spass.leider habe ich am diese Tag ne bandscheibe eingezogen aber werde es wieder miten
Developer Response
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr über dein Feedback!
16 Oct 2024
5 Apr 2022
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