BILLA Scan & Go
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Description
Developer
BILLA AG
Developer ID: 7080944624725586372
Recent Reviews
christoph aubere
Kreditkarten wurden gelöscht. Bei jeder Produktsuche, denkt die App 10 Sekunden nach. Am Ende der Bezahlung, Kommt eine Fehlermeldung. Betrag wurde abgebucht aber keine Rechnung erstellt. Was soll das werden wenns fertig ist?
Developer Response
Hallo Christoph, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es zu Schwierigkeiten bei der Benutzung unserer App gekommen ist. Gerne werden wir dem Problem auf den Grund gehen. Wir würden dich daher bitten, dass du dich an unsere Kolleg:innen vom Kundenservice unter 0800 828 700 oder www.billa.at/kontakt wendest. Vielen Dank, dein BILLA Team
21 Apr 2026
14 Apr 2026
Armin Rettl
Fehler 500.118 beim Zahlen mit hinterlegter Karte. Hinweis: Wenn man schon einmal bestätigt hat, dass man Alkohol kaufen 'darf', dann sollte die App sich das auch merken. Jedes Mal das bestätigen lassen,ist unnötig. Was auch fehlt ist den Bon von Glas/Plastik einzulsen sowie JÖ-Gutscheine direkt in der App einzulösen.
Developer Response
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie sich schon bei Ihrer Bank erkundigt? Liebe Grüße, Ihr BILLA Team
16 Jun 2025
3 Aug 2025
Greg Bolen
Na jo. Scannen beim reingehen, warum dann GPS und Bluetooth benötigt werden? Scannen dauert länger als bei der SB-Kasse. Rabattpickerln können nicht eingelöst werden. Beim rausgehen wieder scannen, anstatt einfach nur zu bezahlen. In der momentanen Entwicklung unbrauchbar.
Developer Response
Hallo! Manche Märkte haben einen Check-In-Code, falls sich das Handy nicht richtig verbinden kann. Standort & Bluetooth wird verwendet um im richtigen Markt einzuchecken. Der Checkout-Code muss nicht unbedingt gescannt werden, aber danach kommt eine Bewertung zum Service, um unser Service dahingehend verbessern zu können :) Liebe Grüße
22 Jul 2025
15 Jul 2025
Daniel Bauer
An sich eine tolle Idee und eine super Sache. Jedoch habe ich bis jetzt immer Probleme mit der Online Zahlung oder mit der Zahlung vor Ort und der Rechnung gehabt. Es kommt nach dem Zahlen am Terminal ein Fehler, dass die Rechnung nicht angezeigt werden kann. Bis heute (2 Tage später) ist kein Kassenbon in der App ersichtlich. Idee ist gut, Umsetzung äußerst mangelhaft.
Developer Response
Hallo! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@billa.at mit Screenshot der Fehlermeldung, App Version, Betriebssystem & Version und Gerätetyp. Vielen Dank, Ihr BILLA Team
13 Jan 2025
25 Dec 2024
Woody Woodpecker
Scan & Go App und Standort-Freigabe plus "Geräte in der Nähe" notwendig! Sonst muss der QR Code am Eingang gescanned werden!!@!
Developer Response
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind :) Liebe Grüße, Ihr BILLA Team
11 Dec 2024
18 Nov 2024
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